■ (県内情報)キャンペーン中を謳う掃除の訪問販売にご注意!〈相談内容〉 キャンペーン中でエアコンクリーニングを1000円で行うというので頼んだ。掃除終了後、浴室を見せて欲しいと言われて見せたところ、「タイル目地深くカビが浸透しており、壁にもカビがある。放置すべきではない」と言われ、「キャンペーン中で、本来18万円のカビ除去クリーニングを14万7千円に値引きする。今だけの特典だ」と言われたため、契約書を書いてしまったが、よく考えると高額なため解約したい。可能だろうか。工事には来週来る予定。
★消費生活センターからのアドバイス @訪問販売の場合、書面を受け取った日から8日間はクーリング・オフ(無条件解約)ができます。 A業者名、連絡先を必ず確認しましょう。 B不審な勧誘があった場合にはその場で契約せず、家族や知人に相談するなど十分に検討しましょう。契約する場合は、他業者からも見積もりをとるようにしましょう。
当相談については、クーリング・オフにより解約しました。 ここ一週間で複数件の相談が寄せられており、その全てが高齢者からの相談です。 ※心配なときは、すぐに最寄りの消費生活センターにご相談ください。
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