相談事例集

■相談事例190： 2千円のエアコン清掃を頼んだら、高額な別作業も追加することに

「今ならキャンペーンでエアコン清掃が２,０００円です。」と電話があったので、本日業者に来てもらった。その業者から「外壁工事もした方がいい」と勧められ、25万円で契約した。あとからよく考えたら高いと思い、解約したい。

●「エアコン清掃２,０００円」だけではなく、相談事例のように清掃以外の契約の勧誘がある可能性が高いです。 ●事業者の訪問時には、1人ではなく、家族や友人と一緒に複数人で対応するようにしましょう。新たな契約をするまで帰らなかったという事例もあります。 ●来訪した事業者から、新たな契約の話が出た場合、「安価で清掃してもらったから契約しないと申し訳ない」と契約せず、必要の無い契約は、はっきりと断りましょう。 ●工事の必要があると思っても、即断しないで、いくつか自分で探した事業者から見積もりを取って比較検討しましょう。